Kundenmanagement auf Augenhöhe

LOEWE Logistics & Care zeichnet sich neben einem breiten Leistungsportfolio durch ein kompetentes Kundenmanagement aus. Bei uns hat jeder Kunde seinen eigenen, direkten Ansprechpartner. Als persönlicher Kundenmanager kennt dieser sich bestens mit Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten aus – ein enormer Wettbewerbsvorteil, von dem nicht nur Sie, sondern auch der Endkunde profitiert.

Wir sind für Sie da:

  • Bestellannahme
  • Auftragsbearbeitung
  • Stammdatenverwaltung          
  • Statusabfragen
  • Responseabwicklung
  • Reklamationsabwicklung
  • Aktionskalkulation und -koordination
  • Versandberatung und
    Dienstleistungsempfehlungen

Als Outsourcing-Partner für ganzheitliches Customer Relationship Management (CRM) unterstützen wir Sie auf sämtlichen Kommunikationswegen und stellen Ihnen unsere branchenübergreifende Praxiserfahrung als Spezialdienstleistung auch Ihren Kunden gegenüber zur Verfügung, indem wir sämtliche Callcenter-Dienstleistungen für Sie abwickeln. Sprechen Sie uns an!

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Kurze Kommunikationswege und schnelle Reaktion auf Ihre Anfragen
  • Kompetente und individuelle Beratung
  • Ein eigener direkter Ansprechpartner für jeden Kunden
  • Kundenmanager, die sich auf Ihr Unternehmen spezialisieren
  • Kundenservice als Dienstleistungsangebot für Ihre Kunden

Ihr Ansprechpartner

Nina Jasper
Leitung Kunden-
management

Röntgenstraße 17
32052 Herford

 
E-Mail
Tel.: +49 (0) 5221 2845 203
Fax: +49 (0) 5221 2845 6203

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